Роскачество: Как перевод денег лишает покупателей чеков и правовой защиты

В Роскачестве предупредили покупателей о возможных рисках, связанных с оплатой товаров и услуг переводом «по номеру». В пресс-службе ведомства отметили, что такая форма расчета, часто используемая в небольших магазинах и кафе, может поставить под угрозу правовую защиту потребителей. Это связано с тем, что при использовании данного способа оплаты у потребителя могут возникнуть трудности в случае возникновения споров с продавцом, так как отсутствуют документальные подтверждения сделки. Таким образом, эксперты советуют быть осторожными и выбирать более безопасные методы расчетов, которые обеспечат защиту прав покупателей. Об этом пишет budgetrf.ru

Опасности безналичных расчетов: Роскачество предупреждает о потерях прав потребителей

В последнее время в России наблюдается рост популярности оплат товаров и услуг переводом «по номеру», особенно в небольших магазинах и кафе. Однако, как отмечают эксперты Роскачества, такая форма расчета может нести серьезные риски для потребителей и лишать их правовой защиты.

Почему продавцы выбирают переводы?

Согласно информации, предоставленной пресс-службой Роскачества, многие продавцы предпочитают использовать переводы вместо безналичной оплаты через терминалы. Это связано с тем, что при оплате картой они вынуждены уплачивать банку комиссию за эквайринг, в то время как переводы и оплаты по QR-коду позволяют избежать этих затрат. Однако такая схема имеет свои недостатки, так как поступления от переводов могут не фиксироваться в кассе, что иногда используется работниками магазинов для обхода контроля со стороны работодателей.

Основные риски для покупателей

Эксперты предупреждают, что использование переводов может привести к неприятным последствиям для покупателей. Например, это может происходить при продаже товаров с истекающим сроком годности или в случае фиктивного предоставления скидок, когда разница остается у сотрудника. Главная проблема заключается в отсутствии подтверждающих документов. При переводе, как правило, не выдается кассовый чек, что лишает потребителя возможности вернуть или обменять товар, а также воспользоваться гарантиями.

Проблемы с возвратом и защитой прав

Даже если законодательство позволяет возврат без чека, сам факт покупки у конкретного продавца не фиксируется, что затрудняет защиту прав покупателя. Кроме того, существует риск, что счет для перевода может быть использован в незаконных целях, что заставляет покупателей доказывать свою непричастность к подобной деятельности.

Важность защиты прав потребителей

В связи с этим, Роскачество напоминает о важности защиты прав потребителей, особенно в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта.