Главная / Пресс-релизы / Какие коммунальные услуги нельзя отключать за долги

Какие коммунальные услуги нельзя отключать за долги

Пелагея Аронова | 05/08/2022 - 20:52 | Пресс-релизы

Неуплата коммунальных платежей несет за собой серьезные последствия для потребителя: пени, штрафы и даже выселение, если сопряжена с другими нарушениями. Долги за услуги ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний не списываются. Вместо этого они накапливаются https://dolgi.org/dolgi/kakie-kommunalnye-uslugi-nelzya-otklyuchat-za-dolgi/.

Когда отключают коммуналку

Подача газа, воды, отопления может быть прекращена в нескольких случаях:

Плановое для проведения ремонтных или профилактических работ.
Аварийное – ликвидация аварий или чрезвычайных происшествий.
За долги отдельным пользователям.

В первом случае пользователи заранее уведомляются о видах и сроках работ, какие именно услуги предоставляться не будут. По закону информировать жителей нужно не менее, чем за 10 дней до начала работ.

Предугадать аварийное отключение невозможно, оно всегда экстренно. Но потребители, у которых нет счетчика, освобождаются от оплаты услуг за этот период.

За долги коммуналку отключают не сразу. А только после письменного уведомления об этом, врученного лично должнику под роспись. Задолженность, которая является основанием для прекращения подачи услуг, составляет сумму двух месячных платежей. Этот показатель не зависит от наличия у пользователя счетчика, а рассчитывается по действующим нормативам потребления.

Какие коммунальные услуги не отключают за долги

По закону не все можно отключить из-за задолженности. Несмотря на сумму долга нельзя отключать:

отопление;
холодное водоснабжение (в многоквартирных домах);
другие услуги, если будет нанесен вред общедомовому имуществу или нарушены интересы других потребителей.

В последнем случае запрещено перекрывать отопление подъезда или общую газовую трубу.

Порядок отключения коммуналки за долги

Перед применением каких-либо санкций к должнику, организация обязана письменно уведомить его об этом. Причем документ должен быть передан лично лицу, на котором числится долг.

В первом уведомительном письме указан временной термин, в который должник может исправить ситуацию. Обычно это один календарный месяц. Если вопрос не решается, то следующий уведомительный документ информирует о дате отключения услуги. Обычно — через 3 дня после уведомления должника.

Без таких уведомительных писем прекращение подачи коммунальных услуг за долги незаконно.