Как выбрать программу торгового эквайринга для магазина

Торговый эквайринг ― это особая банковская услуга для бизнеса, которая предполагает прием оплаты посредством использования карт. Для ее получения требуется заключить договор с финансовым учреждением и установить необходимое оборудование (POS-терминал). Подключить эквайринг можно лишь у банков, которые предоставляют эту услугу. Такая возможность есть у ограниченного количества структур.

Как выбрать торговый эквайринг

Наличие терминала для оплаты покупок картой или с помощью гаджетов с технологией NFC увеличивает продажи, ведь делает шопинг максимально удобным для клиентов. Однако торговый эквайринг должен быть выгодным и удобным.

Особенно внимательно к выбору следует отнестись маленьким магазинам и кафе, которые недавно открылись. У них обычно оборот средств небольшой, и сложно просчитать, какие траты на эквайринг будут допустимыми.

Анализируя услуги у разных банков, сравнивайте такие показатели:

• • примерный срок от подачи заявления до предоставления услуги;

• требования к минимальному обороту торговой точки;
• за какой период деньги поступят на счет;
• с какими платежными системами работает;
• какие расходы на содержание терминала (аренда или покупка оборудования, плата за установку, настройку и обучение);
• особенности технической и сервисной поддержки;
• размер комиссии банку-эквайеру (обычно до 3%);
• можно ли совершать бесконтактные платежи (технология Contactless).

Некоторые банки повышают тарифы, если оборот магазина за месяц оказывается ниже, чем это прописано в условиях предоставления услуги эквайринга. Обязательно знакомьтесь со всеми пунктами программы.

Важно заключить договор на оказание услуги с надежным банком. Учитывайте его репутацию, насколько он стабильный, прочитайте отзывы других клиентов.

Как работать с оборудованием

Обучение персонала обязательно входит в торговый эквайринг. Процедура не требует много времени, зачастую хватает 30-40 минут. За это время инструктор расскажет главные нюансы работы с установленным оборудованием:

• принцип функционирования устройств;
• виды банковских карт, работа с реквизитами;
• процедура оплаты покупки;
• отмена авторизации;
• возврат покупки.

Сотрудник банка также расскажет, как определить подлинность карты. Это важно, ведь в случае мошенничества магазин будет вынужден компенсировать 100% ущерба. То есть, он сначала лишится товара, а потом и денег за него.

Торговый эквайринг позволяет упростить процесс оплаты покупок и повысить оборот денег. В то же время наличие терминала делает магазин более серьезным в глазах посетителей, что также сказывается на прибыли.