Адаптационное интервью или как повысить лояльность новых сотрудников к компании

Привыкать к чему-то новому всегда тяжело. А особенно когда ты приходишь на новую работу в новый коллектив и пытаешься вникнуть в новые обязанности. Специалисты рекрутинговой компании HR-PROFI это прекрасно понимают, поэтому решили поделиться опытом реализации успешного проекта по адаптации новичков у одного из клиентов.
Проблема, с которой обратился клиент, заключалась в том, что большинство кандидатов увольнялись ещё до окончания испытательного срока. Перед нашими менеджерами была поставлена задача увеличить число новичков, остающихся в компании. Для решения этой проблемы специалистами кадрового агентства HR-PROFI было введено адаптационное интервью.
Цель адаптационного интервью
Адаптационное интервью, если проводить его правильно и качественно, даёт работодателю много плюсов:
— выявление зон риска и негативных эмоций у новичка,
— возможность скорректировать взаимодействие новичка с его руководителем,
— определение вектора движения в процессе адаптации и его своевременная корректировка при необходимости.
Для новичка участие в таком интервью также полезно: он видит, что не безразличен компании, что о нем заботятся, и получает возможность улучшать внутренние процессы в организации. В результате сотрудник повышает свою лояльность к компании и старается работать лучше.
Правила проведения адаптационного интервью
Как уже отмечалось, интервью должно проводиться не «для галочки», а осознанно. Для этого необходимо выполнять несколько правил:
— заранее сформулировать для себя цели проведения интервью и в процессе разговора стремиться их достичь,
— задавать вопросы о разных областях работы и жизни организации,
— записывать все, что говорит сотрудник, и уточнять непонятные моменты сразу же,
— после интервью анализировать и прорабатывать полученную информацию с руководителем новичка.
Этапы адаптационного интервью
Практически во всех компаниях испытательный срок длится 3 месяца, поэтому рекомендуется проводить 3 этапа адаптационного интервью:
- После первой отработанной недели
Первые несколько дней считаются самыми трудными. На этом этапе интервью длится около 15 минут и включает в себя 17 вопросов, которые касаются обучения и социализации. В процессе необходимо выяснить, комфортно ли новичку в компании, оправдались ли его ожидания от работы и взаимодействия с коллективом, правильно ли он понимал свои обязанности раньше.
- Через 1,5 месяца
Это середина испытательного срока, и новичок обычно уже понимает, какие требования к нему предъявляются, какие из них он способен выполнить, а какие не может и почему. На этом этапе он должен примерно за час ответить на 42 вопроса, связанные с его обязанностями, взаимоотношениями с коллегами, результатам работы, желанием продолжать трудиться в компании.
В процессе общения важно понять, насколько человек влился в коллектив, понимает ли он цели компании и лично свои задачи, знает ли, что должен сделать, чтобы добиться успеха на своём месте.
- На последней неделе испытательного срока
Этот этап интервью длится примерно 1,5 часа. За это время необходимо совместно с новичком подвести итоги прошедших месяцев. Также нужно узнать, есть ли у сотрудника идеи по улучшению бизнес-процессов. Вполне возможно, что он предложит что-то ценное для оптимизации работы.
Казалось бы, необходимо всего лишь три раза поговорить с новичком и задать ему правильные вопросы. Ничего сложного. Но, как показала практика, адаптационное интервью способно существенно увеличить количество новичков, оставшихся в компании после испытательного срока.
Компании обычно тратят много времени и средств на подбор и обучение персонала. И им очень важно, чтобы эти ресурсы не были потрачены впустую. Адаптационное интервью помогает компании и сотрудникам в непростом процессе адаптации новичков, так что польза от его проведения очевидна.
Пресс-релизы - похожие новости

В Муроме в СМИ организовали травлю ученого Евгения Мурышева
16:15 25.01.2021
Когда и на сколько повышается ЕДВ в 2021 году
18:59 22.01.2021
Кто может рассчитывать на пенсию выше 30 тысяч рублей в 2021 году
15:57 21.01.2021
Когда можно не отправлять детей в школу из-за погоды
20:39 20.01.2021
Кто выйдет на пенсию досрочно благодаря новому закону 2021 года
20:40 19.01.2021
Как меняются требования к чекам ККТ с 1 февраля 2021 года
11:35 19.01.2021
Насколько проиндексируют соцвыплаты с 1 февраля 2021 года
18:09 17.01.2021
Бизнес

«Промомед» инвестирует в инновационные лекарства 7 млрд рублей
21:44 24.12.2020
Доход без усилий и капитала: идеи малого бизнеса 2020 года с минимальными вложениями
17:18 29.10.2020
Невыгодная покупка: какие автомобили быстрее теряют в цене на вторичном рынке
15:31 08.10.2020
Общество

Изменения в ЕДВ и других выплатах для инвалидов с февраля 2021 года
22:07 25.01.2021
В Муроме в СМИ организовали травлю ученого Евгения Мурышева
16:15 25.01.2021
Кто может рассчитывать на пенсию выше 30 тысяч рублей в 2021 году
15:57 21.01.2021
Законодательство

Когда можно не отправлять детей в школу из-за погоды
20:39 20.01.2021
Кто выйдет на пенсию досрочно благодаря новому закону 2021 года
20:40 19.01.2021
Как меняются требования к чекам ККТ с 1 февраля 2021 года
11:35 19.01.2021
Ресурсы

Правительство РФ планирует продление льготной ипотеки на 2021 год
19:44 02.10.2020
Минтранс планирует сделать платными все российские дороги
9:59 15.09.2020
Прогноз цен на недвижимость в 2021 году: стоит ли ждать удешевления жилья
9:24 01.09.2020
Экономика

Биткоин может подняться до 100 000 долл.: прогнозы на 2021 год
20:04 05.01.2021
Новая «Прямая линия» с президентом Путиным пройдет в декабре 2020 года
20:44 11.12.2020
Россиян ожидает плановый рост цен на ЖКХ в 2021 году
10:54 08.12.2020
Рассылка
Подпишитесь на нашу рассылку, и мы будем присылать вам самую важную информацию в конце дня.