Адаптационное интервью или как повысить лояльность новых сотрудников к компании
Привыкать к чему-то новому всегда тяжело. А особенно когда ты приходишь на новую работу в новый коллектив и пытаешься вникнуть в новые обязанности. Специалисты рекрутинговой компании HR-PROFI это прекрасно понимают, поэтому решили поделиться опытом реализации успешного проекта по адаптации новичков у одного из клиентов.
Проблема, с которой обратился клиент, заключалась в том, что большинство кандидатов увольнялись ещё до окончания испытательного срока. Перед нашими менеджерами была поставлена задача увеличить число новичков, остающихся в компании. Для решения этой проблемы специалистами кадрового агентства HR-PROFI было введено адаптационное интервью.
Цель адаптационного интервью
Адаптационное интервью, если проводить его правильно и качественно, даёт работодателю много плюсов:
— выявление зон риска и негативных эмоций у новичка,
— возможность скорректировать взаимодействие новичка с его руководителем,
— определение вектора движения в процессе адаптации и его своевременная корректировка при необходимости.
Для новичка участие в таком интервью также полезно: он видит, что не безразличен компании, что о нем заботятся, и получает возможность улучшать внутренние процессы в организации. В результате сотрудник повышает свою лояльность к компании и старается работать лучше.
Правила проведения адаптационного интервью
Как уже отмечалось, интервью должно проводиться не «для галочки», а осознанно. Для этого необходимо выполнять несколько правил:
— заранее сформулировать для себя цели проведения интервью и в процессе разговора стремиться их достичь,
— задавать вопросы о разных областях работы и жизни организации,
— записывать все, что говорит сотрудник, и уточнять непонятные моменты сразу же,
— после интервью анализировать и прорабатывать полученную информацию с руководителем новичка.
Этапы адаптационного интервью
Практически во всех компаниях испытательный срок длится 3 месяца, поэтому рекомендуется проводить 3 этапа адаптационного интервью:
- После первой отработанной недели
Первые несколько дней считаются самыми трудными. На этом этапе интервью длится около 15 минут и включает в себя 17 вопросов, которые касаются обучения и социализации. В процессе необходимо выяснить, комфортно ли новичку в компании, оправдались ли его ожидания от работы и взаимодействия с коллективом, правильно ли он понимал свои обязанности раньше.
- Через 1,5 месяца
Это середина испытательного срока, и новичок обычно уже понимает, какие требования к нему предъявляются, какие из них он способен выполнить, а какие не может и почему. На этом этапе он должен примерно за час ответить на 42 вопроса, связанные с его обязанностями, взаимоотношениями с коллегами, результатам работы, желанием продолжать трудиться в компании.
В процессе общения важно понять, насколько человек влился в коллектив, понимает ли он цели компании и лично свои задачи, знает ли, что должен сделать, чтобы добиться успеха на своём месте.
- На последней неделе испытательного срока
Этот этап интервью длится примерно 1,5 часа. За это время необходимо совместно с новичком подвести итоги прошедших месяцев. Также нужно узнать, есть ли у сотрудника идеи по улучшению бизнес-процессов. Вполне возможно, что он предложит что-то ценное для оптимизации работы.
Казалось бы, необходимо всего лишь три раза поговорить с новичком и задать ему правильные вопросы. Ничего сложного. Но, как показала практика, адаптационное интервью способно существенно увеличить количество новичков, оставшихся в компании после испытательного срока.
Компании обычно тратят много времени и средств на подбор и обучение персонала. И им очень важно, чтобы эти ресурсы не были потрачены впустую. Адаптационное интервью помогает компании и сотрудникам в непростом процессе адаптации новичков, так что польза от его проведения очевидна.
Пресс-релизы - похожие новости
Эксперты рассказали, как получить пенсию по наследству
18:50 18.05.2024
Теперь переводить деньги за рубеж можно по телефону!
21:39 17.05.2024
Стаж работы за рубежом: как он отразится на пенсии россиян
10:39 17.05.2024
Особенности выбора емкостей для хранения дизельного топлива
15:18 16.05.2024
Прогноз изменений зарплат на 2024 год
0:10 16.05.2024
Бизнес
Выбор компании для грузоперевозок: разновидности и выгодные предложения
14:25 15.05.2024
Экспорт сжиженного газа из России в апреле 2024 года снизился, — СМИ
20:10 09.05.2024
Новая порция ограничений: Какие санкции ввели США против России и каковы их последствия
18:05 09.05.2024
Общество
Осторожно: новая схема мошенничества с перерасчетом трудового стажа обнаружена!
22:02 18.05.2024
Ожидаемые изменения на вторичном рынке недвижимости с 1 июня: Что ждать от цен?
21:51 18.05.2024
Эксперты рассказали, как получить пенсию по наследству
18:50 18.05.2024
Законодательство
Даешь больше: МРОТ в России депутаты предлагают увеличить до 30 тыс. рублей
3:45 07.05.2024
Юрист подсказал, как избежать проблем при покупке земли под дачу в РФ в 2024 году
2:15 06.05.2024
Пенсии некоторых категорий пенсионеров выросли в РФ, — эксперт
5:45 05.05.2024
Ресурсы
Особенности выбора емкостей для хранения дизельного топлива
15:18 16.05.2024
К увеличению числа «штрафных» камер готовятся в РФ: эффективное средство против правонарушений или просто новый способ выявления нарушителей?
22:45 09.05.2024
Все о гидротермальных изумрудах: выбор искусственного камня
22:28 09.05.2024
Рассылка
Подпишитесь на нашу рассылку, и мы будем присылать вам самую важную информацию в конце дня.